Winkelgids / FAQ

Laudeen is gevestigd in België en voorziet EU verzending.

Lees onderstaande winkelgids voor meer informatie over online winkelen in onze winkel.

1. HOE TE KOPEN

1. Bekijk de producten waarin u geïnteresseerd bent.
2. Selecteer het artikel en voeg het toe aan je winkelmandje.
3. Kies ervoor om verder te winkelen of om af te rekenen.
4. U kunt afrekenen met uw account of als gast.
5. Kies een betalingsmethode.
6. Bevestig de bestelling.
7. U ontvangt een bevestiging per e-mail.

2. WAAR KAN IK MIJN BESTELLING ONTVANGEN?

Uw bestelling kan worden verzonden naar een door u gekozen adres (thuis, werk,...)

3. HOE LANG DUURT HET DUURT VAN MIJN BESTELLING?

Europa
Wij beschikken over verschillende magazijnen door heel Europa. Bestellingen worden binnen 48 uur verzonden. Afhankelijk van de verzend- en bezorglocatie kan de levering 2 tot 10 werkdagen duren. Je ontvangt een e-mail met track & trace informatie.

Andere landen
Momenteel verzenden we niet buiten Europe. Voor meer vragen, contacteer ons gerust via hello@laudeen.com.

4. HOEVEEL BETAAL IK VOOR LEVERING?

5. WAT ZIJN DE BETALINGSMOGELIJKHEDEN?

U kunt betalen met een van deze betaalmethoden:

• PayPal
• Mastercard/Visa
• iDEAL
• Bancontact/Maestro
• Overschrijving
• SOFORT
• Belfius Direct
• KBC/CBC
• ING
• Giropay
• Klarna

6. WORDEN ARTIKELEN DIE NIET OP VOORRAAD ZIJN OPNIEUW AANGEVULD?

Als een artikel niet op voorraad is, proberen wij het zo snel mogelijk opnieuw aan te vullen. 
Indien er geen voorraad meer beschikbaar komt, wordt het artikel van de website verwijderd.

7. HOE KAN IK ER ZEKER VAN ZIJN DAT MIJN AANKOOP CORRECT IS GEDAAN?

U ontvangt een bevestigingsmail na het plaatsen van uw bestelling. Als u geen e-mail hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via hello@laudeen.com.

8. ARTIKELEN RETOURNEREN

Het is mogelijk om uw bestelling te retourneren. Dien uw verzoek in bij ons Retourcentrum. Om in te loggen heeft u uw bestelnummer en e-mailadres nodig. Wij zullen uw verzoek onderzoeken om te zien of terugbetaling mogelijk is. Als uw verzoek wordt goedgekeurd, kunt u uw bestelling zonder verzendkosten retour sturen.